Conditions générales

STATUT JURIDIQUE

L'utilisation de Wer (le "Service") est régie par ces Termes et Conditions ("Accord"). En utilisant le Service, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par ces termes.

PROCESSUS D'INSCRIPTION ET DE CONNEXION

Vous devez vous inscrire pour un compte avec Wer afin d'accéder à certaines fonctionnalités et services. Pour vous inscrire, vous devrez nous fournir votre adresse e-mail, mot de passe, pays de résidence, préférence de devise et d'autres informations requises. Nous pouvons vérifier l'exactitude de ces informations en utilisant diverses méthodes, y compris, mais sans s'y limiter, la vérification par e-mail.

Une fois inscrit, nous vous recommandons de configurer des limites de dépôt conformément aux directives de notre site Web pour garantir des pratiques de jeu responsables.

JEUX ET FOURNISSEURS DE LOGICIELS

Wer utilise des logiciels provenant de divers fournisseurs tiers (les "Fournisseurs de Logiciels") pour faire fonctionner le Service. Les Fournisseurs de Logiciels sont seuls responsables de leurs produits et services respectifs. Nous pouvons, mais n'avons aucune obligation de, mettre à jour ou modifier des jeux, du contenu ou des fonctionnalités mises à disposition par le Service.

BONUS ET PROMOTIONS

Wer propose divers bonus et promotions (les "Promotions") aux utilisateurs enregistrés de temps à autre. Les termes de chaque Promotion sont énoncés sur notre site Web et/ou communiqués par e-mail ou d'autres moyens. Vous devez avoir au moins 18 ans, être résident dans une juridiction où une telle activité est autorisée par la loi, et ne pas être auto-exclu ou restreint de quelque manière que ce soit pour participer.

Sauf indication contraire, les bonus ne peuvent être utilisés qu'avec des types de jeux spécifiques comme décrit sur notre site Web. Le dépôt minimum requis pour certaines Promotions peut varier et sera toujours clairement communiqué sur la page de promotion.

Pour recevoir un bonus, vous devez répondre à toutes les conditions d'éligibilité spécifiées par nous de temps à autre, y compris mais sans s'y limiter : avoir un compte vérifié ; donner votre consentement par le biais d'une case à cocher ou d'autres mécanismes prévus ; effectuer au moins un dépôt initial de 10 €/$/C$ (ou équivalent en monnaie locale) ; et/ou participer à certaines activités promotionnelles.

Tous les bonus et crédits sont assortis d'exigences de mise qui doivent être respectées avant que le solde associé puisse être retiré. Vous devriez toujours examiner les termes spécifiques applicables à tout bonus, car ceux-ci peuvent différer de ceux énoncés ici.

PROGRAMME VIP ET DE FIDÉLITÉ

Le Service comprend un programme de fidélité à plusieurs niveaux pour les clients précieux (le "VIP"). Pour participer à ce programme, vous devez avoir un compte actif chez nous et être invité par notre responsable VIP ou remplir des conditions spécifiques énoncées sur le site Web. Les avantages d'être membre du VIP incluent, mais ne sont pas limités à : des offres promotionnelles exclusives ; des remises en espèces accélérées ; des limites accrues sur les dépôts/gains/transferts bancaires ; des délais de traitement des retraits plus rapides ; un support client dédié ; des invitations à des événements/expériences spéciaux et plus encore.

MÉTHODES DE PAIEMENT ET CONDITIONS BANCAIRES

Nous acceptons les paiements par diverses méthodes énumérées sur le site Web (les "Méthodes de Dépôt"), y compris les cartes de crédit, les portefeuilles électroniques, les cryptomonnaies, INTERAC, etc. Pour certaines Méthodes de Dépôt, des frais peuvent être appliqués selon nos tarifs communiqués au moment du dépôt. Tous les dépôts sont soumis à un montant minimum et maximum spécifié dans ces Termes.

TERMES ET CONDITIONS CLÉS

Sauf indication contraire, nous nous réservons le droit de modifier ou d'annuler toute offre (y compris les Promotions) pour des raisons commerciales légitimes sans préavis. Nous avons également le droit exclusif d'accepter et de traiter des paris et des transactions à notre entière discrétion et pouvons les rejeter sans fournir de raison.

Les dépôts sont traités immédiatement après confirmation de la transaction réussie, et les retraits seront traités dans un délai de 1 à 3 jours après que votre demande ait été examinée (voir section 6).

FONCTIONNALITÉS MOBILES ET TECHNIQUES

Le Service est conçu pour offrir une expérience agréable en utilisant soit votre ordinateur de bureau, soit le navigateur de votre appareil mobile. Wer propose une gamme de fonctionnalités conviviales telles que le cryptage SSL sécurisé, un design réactif pour plusieurs tailles d'écran, des temps de chargement rapides et une réactivité instantanée.

SÉCURITÉ ET JEU ÉQUITABLE

Pour protéger les données sensibles de nos utilisateurs contre tout accès non autorisé, nous mettons en œuvre des mesures de sécurité robustes, y compris l'utilisation de la technologie Secure Sockets Layer (SSL) et la protection par mot de passe lors du stockage ou de la transmission de vos informations personnelles.

Nous respectons également des normes strictes de l'industrie pour garantir que tous les jeux fournis par notre Service répondent aux critères du Générateur de Nombres Aléatoires ("RNG"). De plus, la Commission des Jeux de Curaçao est responsable de la supervision de la conformité aux réglementations de jeu pertinentes.

CARACTÉRISTIQUES DE JEU RESPONSABLE

Wer se soucie du bien-être de ses utilisateurs et soutient une expérience sécurisée en offrant des outils pour gérer votre compte et limiter ou bloquer l'activité de pari si nécessaire (les "Outils"). Ces Outils incluent, mais ne se limitent pas à, des limites de dépôt, des limites de temps, une auto-exclusion temporaire, une exclusion permanente.

Pour initier l'un des Outils mentionnés ci-dessus, veuillez vous connecter à votre compte et naviguer dans la section "Limites de Dépôt" de notre site Web où vous pouvez facilement accéder à chacun d'eux. Une fois initiés, nous suivrons ces outils selon leurs paramètres respectifs tels que spécifiés par vous.

AVANTAGES ET INCONVÉNIENTS

En utilisant le Service, vous comprenez qu'il n'est pas destiné aux enfants ou à ceux qui sont autrement interdits de participer à des activités de jeu en ligne. Les lois concernant le jeu peuvent varier selon les différentes juridictions et pays.

Certaines fonctionnalités du Service incluent, mais ne se limitent pas à, une large sélection de jeux disponibles sur ordinateurs de bureau et appareils mobiles ; des bonus/promotions généreux avec des exigences de dépôt minimum faibles (C$/€/$10) ; des délais de traitement des retraits rapides pour les cryptomonnaies, des exigences de mise élevées s'appliquent ; un support en plusieurs langues, y compris l'anglais/le français pour les utilisateurs canadiens ; et plus encore.

Cependant, vous devez également être conscient que le Service est soumis à certaines limitations comme énoncé sur notre site Web, telles que des méthodes de paiement limitées disponibles par rapport à d'autres plateformes de jeu (aucun PayPal disponible pour le moment) ; aucune application dédiée proposée, mais accessible via le navigateur mobile.